De spiegel van de reisbranche

Klantbeleving. Een term die niet weg te denken is uit de reisbranche. En daar draagt Store Support, de marktleider in mystery shopping en advies rondom klantbeleving, een flink steentje aan bij. Dit jaar viert het bedrijf zijn vijftienjarig bestaan. Een gesprek met medeoprichter Arjen van Hijum. ‘Zolang je klanten hebt, zijn er altijd verbeterpunten.’ Vanuit […]

Nieuwe baas voor Booking.com

In de top van Booking.com heeft onverwacht een wisseling van de wacht plaatsgevonden. Glenn Fogel, de CEO van de Amerikaanse bedrijvengroep Booking Holding, wordt als CEO ook de baas over de portal Booking.com. Dat heeft het bedrijf woensdag bekendgemaakt. Als CEO van Booking.com neemt Fogel de plaats in van Gillian Tans (48), die is benoemd […]

ANVR gaat beginnende ondernemers helpen

De ANVR heeft een pool opgezet van ervaren reisondernemers, die beginnende ondernemers in de reisbranche gaat helpen. Frank Oostdam, directeur/voorzitter ANVR: ‘Wij krijgen regelmatig vragen van veelal jonge, enthousiaste mensen die een eigen reisonderneming willen beginnen en fantastische plannen hebben. We hebben op onze website een pagina speciaal voor starters, maar vaak lopen zij tegen […]

Atilay Uslu genomineerd voor EY Entrepreneur Of The Year award

Atilay Uslu is genomineerd voor de bekende EY Entrepreneur Of The Year award. De ondernemer die Corendon groot maakte is een van de vier gegadigden voor deze eervolle prijs. ‘ De EY Entrepreneur Of The Year award is de meest prestigieuze ondernemersprijs. Met de titel zetten we vernieuwend ondernemerschap nadrukkelijk op een voetstuk en moedigen we […]

RMC-Meetup Transavia: Een zo rijk mogelijk product

Tijdens de RMC-Meetup bij Transavia gaf de airline een geheel eigen draai aan het thema waar de middag om draaide: ‘Focus op de toekomst’. Inclusief dansen op Abba, ballonnen opblazen en een kijkje in de keuken van een grote Nederlandse speelfilm. Diversiteit is één van de pijlers waarmee Transavia zich op de toekomst wil focussen. […]

RMC-Meetup bij Transavia: het traditioneel denken doorbreken

Tijdens de RMC-Meetup die donderdag bij Transavia plaatsvond, gaf de airline een geheel eigen draai aan het thema waar de middag om draaide: Focus op de toekomst. ‘Kijken waar de klant is, is cruciaal.’ Diversiteit is één van de pijlers waarmee Transavia zich op de toekomst wil focussen. ‘We moeten de ruimte creëren om anders […]

Daisy Homoet-Mijnals vertrekt bij Corendon

Daisy Homoet-Mijnals vertrekt bij Corendon. Zij vervulde de rol van PR Manager & woordvoerder. Vanaf 1 juli gaat ze aan de slag bij Huawei, voor het sublabel Honor. ‘Ik heb vijf jaar lang met heel veel plezier voor dit bijzondere bedrijf gewerkt en nu is het tijd voor een nieuwe uitdaging’, aldus Homoet-Mijnals.’ Op 1 […]

Raymond Vrijenhoek naar Kiwi.com

Raymond Vrijenhoek is benoemd tot vicepresident van Global Communications bij Kiwi.com. In deze nieuwe rol wordt Vrijenhoek verantwoordelijk voor verschillende communicatieactiviteiten. Het nieuw gevormde Global Communications-team zal onder het strategiegebied vallen en hij zal rechtstreeks rapporteren aan de Chief Strategy Officer, Gilles Karle. Vrijenhoek heeft veel internationale ervaring in de reisbranche. Zo werkte hij onder […]

Bianca Rodenburg nieuwe retail manager de Jong Intra

Bianca Rodenburg is de nieuwe retail manager van de Jong Intra Vakanties. Bianca, die per 1 mei is gestart, werkte 15 jaar in de evenementenindustrie en maakt bij de Jong Intra haar rentree in de reiswereld. Ze is haar loopbaan ooit begonnen bij D-reizen. ‘Ik krijg inspiratie en energie om, samen met mijn collega’s, de […]

Nieuwe campagne Transavia: zeg ja!

Onder het motto ‘Zeg ja’ start Transavia dinsdag zijn nieuwe brandcampagne. De campagne bestaat uit een commercial en een daarbij horend ‘Zeg Ja’ platform, een website waar mensen zich kunnen aanmelden voor boeiende activiteiten. Daarnaast start binnenkort een videoserie op het YouTube-kanaal van Transavia, waarin mensen worden uitgenodigd om spontaan ja te zeggen tegen onverwachte […]