‘Ik wil deze kansen met beide handen aangrijpen’
TravMagazine berichtte onlangs over de nieuwe ‘Europese toppositie’ van Carla van der Giesen. Zij wordt per direct verantwoordelijk voor alle touroperators van de Apple Leisure Group in Europa. Aan Reis Management Club vertelt de huidige Vice President & General Manager van Travel Impressions International alles over ‘de grote maar leuke en interessante verandering’. Een ‘Europese […]
ANVR stelt eisen op voor NDC
Airlines, CRS’en, aggregators en agenten werken aan NDC, de nieuwe data standaard in de luchtvaart. Omdat er geen sprake is van één NDC versie, heeft de ANVR eisen opgesteld waaraan werkbare NDC-oplossingen moeten voldoen. Daarnaast vindt de ANVR dat agenten voldoende tijd moeten krijgen om dit te implementeren en moet de luchtvaartmaatschappij een solide planning […]
SGR lanceert zijn partnermarketing met kennissessie
SGR heeft zijn partnermarketing gelanceerd. Deelnemers van SGR en Calamiteitenfonds kunnen hierbij online gebruik maken van kant en klare teksten en afbeeldingen voor promotie van het deelnemerschap richting consument. Ter gelegenheid hiervan houdt SGR op 20 september een interactieve kennissessie met marketeer Martin van Kranenburg. Plaats van handeling is de Jaarbeurs in Utrecht. De bijeenkomst […]
Allereerste RMC-Travel uitverkocht
De allereerste RMC-Travel, die de Reis Management Club samen met RED Online Marketing organiseert, is uitverkocht. Tijdens deze exclusieve inspiratietrip naar Dublin op 1 en 2 oktober zullen 100 toerisme-professionals op managementniveau hét hoofdkwartier van de online tech industrie gaan ontdekken. Zo gaan de deelnemers onder andere uitgebreide bezoeken brengen aan de hoofdkantoren van Microsoft, […]
Column: Kent u de rechten van betrokkenen?
Heeft u wel eens van de volgende rechten van betrokkenen gehoord? Het recht op inzage, rectificatie, gegevenswissing, beperking van de verwerking, overdraagbaarheid van gegevens, bezwaar en het recht om niet aan geautomatiseerde individuele besluitvorming te worden onderworpen. De Algemene Verordening Gegevensbescherming hecht veel waarde aan deze rechten, maar ook hoe ze door uw organisatie worden […]
Astrid Salas: Netwerker pur sang
Astrid Salas is voor velen een bekende naam in de reisbranche. Onlangs werd bekend dat zij het team van Travel Counsellors gaat versterken. Tijd om bij te praten. Wat ga je precies doen bij Travel Counsellors? ‘Als recruitment manager is het mijn taak om mensen te helpen hun droom waar te maken. In samenwerking met […]
Vliegverbod 737 MAX drukt resultaat TUI Group
Meer omzet, maar een fors lagere winst. Dat is kort gezegd het resultaat van TUI Group in het derde kwartaal van boekjaar 2019 (april-juni). De hotels & resorts van TUI Group presteren goed, terwijl de cruisetak zijn groei voortzet. De resultaten van de touroperators en de airlinetak hebben echter te maken met de gevolgen van […]
Astrid Salas naar Travel Counsellors
Het team van Travel Counsellors is versterkt met de komst van Astrid Salas. Zij zal op het hoofdkantoor in Den Haag als Recruitment Manager aan de slag gaan. Astrid Salas is voor velen een bekende naam in de reisbranche. Ze heeft onder andere voor SriLankan Airlines en Hilton Worldwide gewerkt. De laatste jaren heeft zij […]
Column: krijgt deze muis nog een staart?
Op 10 juli jl. heeft het Europese Hof van Justitie een in meerdere opzichten belangrijke uitspraak gedaan. Niet zozeer over de hoofdvraag in deze zaak, maar over de consequenties die deze uitspraak kan hebben voor de Nederlandse staat en voor de wijze waarop de toezichthouder (ACM) toezicht moet houden op Nederlandse reisorganisaties. Even een terugblik. […]
Stender naar Customer Care Sunny Cars
Sunny Cars verwelkomt nieuwe Director of Customer Care Axel Stender in het team. Met zijn komst wil de autoverhuurder de procesoptimalisatie van de klantenservice verbeteren. Axel Stender stuurt vanuit het hoofdkantoor in München de Customer Care teams voor de Duitse, Nederlandse, Belgische en Franse markt aan. Hij heeft ruime ervaring in de reisbranche en vervulde […]
