RMC-Meetup: de klant is grootste disruptor

Hoe pas je technologie toe binnen de reisbranche, om zo meer voor je klant te kunnen betekenen? Op deze vraag gaf Amadeus antwoord tijdens de RMC-Meetup: Leisure & Online Connect. ‘Maar uiteindelijk is de klant de eerste disruptor. De technologie de tweede.’ Verschillende sprekers, van wie de meeste afkomstig waren van Amadeus, praatten de bezoekers […]
Verkiezing Reisbureau van het Jaar van start

Het is weer zover: de verkiezing Reisbureau van het Jaar 2018 gaat van start. De verkiezing is een perfect moment om kritisch naar jullie reisbureau te kijken. Jullie nemen de eigen bedrijfsprocessen onder de loep en zet stappen om ze te verbeteren. Kortom, jullie worden elke keer een beetje beter. Dit jaar hebben wij de […]
Mirjam de Boer nieuwe directeur Asset Management bij Schiphol

Mirjam de Boer (45) is per 1 december de nieuwe directeur Asset Management van Royal Schiphol Group. Zij volgt Floor Felten op die per 1 maart 2018 General Manager Strategic Planning & Development van Brisbane Airport wordt. De Boer is sinds 2015 executive director in de adviespraktijk Power & Utilities van EY, waar zij bedrijven […]
Marieke Jansen vertrekt bij Oad

Marieke Jansen vertrekt bij Oad. ‘De afgelopen jaren heb ik wederom genoten van mijn werkzaamheden bij Oad, toch heb ik besloten voor een nieuw avontuur elder’, aldus Jansen. Dinsdag 24 oktober is haar laatste dag bij de touroperator. Per 1 november start zij bij Teldar Travel/Miles Attack. Teldar Travel verzorgt B2B hotel reserveringen voor reisagenten, […]
Topman Malaysia Airlines naar Ryanair

Peter Bellew, de huidige topman van Malaysia Airlines, gaat aan de slag als Chief Operations Officer bij Ryanair. Bellew, die al eerder bij Ryanair werkte, wordt verantwoordelijk voor alle Ryanair-vluchten, grondoperaties en engineering. Bellew krijgt de specifieke verantwoordelijkheid voor de aanwas van piloten, training en carrièreontwikkeling van de piloten. Hij moet ervoor zorgen dat de […]
Paul Gregorowitsch vertrekt bij Oman Air

Paul Gregorowitsch stopt met onmiddellijke ingang als CEO van Oman Air. Zijn functie wordt waargenomen door Abdulaziz Saud AlRaisi, de huidige Executive Vice President Products & Brand Development, totdat een nieuwe CEO is gevonden. In een gesprek met TravMagazine liet Gregorowitsch vorige week nog weten dat hij tot de zomer van volgend jaar als CEO […]
Europese Richtlijn: TUI stelt het scherp

Reisagenten die volgend jaar onder de nieuwe Europese Richtlijn Pakketreizen een pakketreis van TUI boeken en daar een andere reisdienst aan toevoegen, zoals een huurauto, zijn daarmee automatisch reisorganisator en dus aansprakelijk als er iets misgaat. Dat stelde Brianne Jegerings, head of legal affairs bij TUI Benelux, vrijdagmiddag tijdens de drukbezochte RMC-bijeenkomst van TravMagazine in […]
Hertz maakt executives bekend in Europa

Hertz Europe heeft bekend gemaakt dat Francis Waddington gepromoveerd is tot Vice President Europe en Rafael Girona tot Vice President Field Operations en Customer Experience. De heer Girona en de heer Waddington rapporteren rechtstreeks aan Michel Taride, Group President, Hertz International. Als Vice President Europe is Francis Waddington primair verantwoordelijk voor het bepalen van de […]
Garuda: nieuwe functie voor Kenneth Moes

Kenneth Moes is de nieuwe Account Manager voor Corporate en Business Travel bij Garuda Indonesia. Moes begon ooit op de afdeling Operations bij Garuda Indonesia, en maakte in december 2013 de overstap naar de sales afdeling als Inside Sales Representative. Samen met zijn voorgangster heeft hij Garuda Indonesia op de kaart gezet voor de zakelijke markt. […]
RMC Meetup Big Data: Leer je klant kennen

Focus op de klant, en leer die klant kennen. Dit was de voornaamste boodschap tijdens de uitverkochte RMC-Meetup in het kantoor van TravMagazine in Hilversum, die geheel in het teken stond van Big Data. Sprekers van Facebook, Whooz, DigitalAudience, ITG Companies en Corendon bogen zich over de vraag hoe je de klant het beste op maat […]